赴新加坡中国公民注意事项
2017/07/05

  一、启程
      1.官网信息。请随时留意并仔细阅读中国驻新加坡使馆、中国领事服务网(http://cs.mfa.gov.cn/)发布的“安全提醒”等相关旅行提醒信息,充分了解新加坡安全等方面的最新状况。临行前可登陆中国领事服务网“出国及海外中国公民自愿登记系统”(http://ocnr.mfa.gov.cn/expa/)登记个人或团组出行信息,及时了解领事保护、旅行证件等相关问题与提示。
      2.签证。来新加坡前请务必办好签证,因新加坡目前不能申请落地签证,所以来新意图应与所办理的签证种类相符。持中国护照旅客,不适用96小时免签过境新加坡政策。如乘坐廉价航空经新加坡樟宜机场转机(包括转乘同一廉价航空公司航班),须提前办好新加坡入境签证,以免耽误旅程。
      3.机票。购买机票时,请仔细阅读航空公司对于航班延误等问题的免责条款,审慎选择航班。如选乘廉价航班,对可能因航班延误等造成的后果要有思想准备,对自身的权利及责任应有充分认识并预先做好后续行程安排。
      4.保险。旅行在外,出现意外情况的几率增加,新加坡医药等费用较高,建议出行前及在新停留期间,购买必要的人身意外和医疗等方面保险,以防万一。同时,个人购买保险的有关情况也要及时告知家人。

  二、入境
      1.人员通关。根据新加坡移民局规定,持旅游签证入境时须持打印的返程机票订单和足量现金或其他可证明有能力支付旅游期间费用的材料备查,并如实、流利回答新加坡移民官员有关询问。即使持有效签证,也可能被拒绝入境,请保持冷静并配合,避免出现过激言行或向有关官员“塞钱”,以免授人以柄。如受到不公正对待,要注意收集和保存证据,以便日后诉诸法律解决。必要时可与我馆联系。
      2.物品通关。严禁携带毒品、国际禁运物品、受保护动植物制品等。切勿为陌生人携带行李或物品,防止在不知情中为他人携带违禁品而引起麻烦。慎带药品,在海关规定允许的范围内选择所携带药品的品种和数量。携带治疗自身疾病的特殊药品时,建议同时携带医生处方及药品外文说明和购药发票。携带金额相当于新币2万元以上现金须提前申报。新加坡对入境携带物品有详细规定,特别是对酒类、烟草等,如条装香烟无论以空运、陆运、海运何种方式入境皆须申报并缴纳关税,具体请参见移民局和税务局网站:
http://www.ica.gov.sg/page.aspx?pageid=98 
https://www.customs.gov.sg/individuals/going-through-customs/arrival/guide-for-travellers
      3.车辆通关。如选择自驾游,务必事先向新加坡陆路交通管理局申请有关手续,以免被禁止入境。请参见陆路交通管理局网站:
https://www.lta.gov.sg/content/ltaweb/en.html

  三、旅行
      新加坡社会治安总体良好,但仍不可掉以轻心。在机场、商场、景点等公共场合,务必提高安全防范意识,避免自身安全和权益受损。出国前应给家人或朋友留下出行计划日程,约定好联络方式。在护照上详细写明家庭或朋友的地址、电话号码,以备紧急情况下能及时与他们取得联系。旅行期间及时与亲友保持联系。
      1.文明旅行。新加坡种族、宗教、文化多元,要注意遵守和尊重不同种族和宗教习俗,与当地人交谈中要回避议论种族摩擦、宗教是非等,进入清真寺前要脱鞋,与马来裔或印度裔共同进餐时不要用左手取食等。
      随地吐痰、乱丢垃圾、在公共场所小便、擅自穿越马路,在公共汽车、地铁、剧场、影院、餐馆、商店等禁烟场所吸烟,在公共场所酗酒闹事,将本人护照转借他人或借用他人证件进入赌场等,在新均属违法行为。谨提醒中国公民遵守《中国公民旅游文明行为公约》,提倡健康娱乐,拒绝黄、赌、毒,不要涉足有关赌博、色情等场所,以免引起不必要麻烦。
      遇因不可抗力因素导致旅游行程变更时,要依法理性维权,冷静面对困难,合情合理表达诉求,避免因维权方式不当给自身造成不必要的损失和麻烦。如与国内旅行社等纠纷一时无法解决,建议回国后利用“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台反应诉求,或通过法律途径妥善解决。必要时可与我馆联系。
      2.交通安全。新加坡车辆靠道路左侧行驶,通行方向与我国内不同。车辆驶入道路前须先向右侧查看有无来车。行人过马路前先向右看,再向左看,确保安全后通行。新加坡公交车不报站,到站前须按钮示意,司机才会停车。公交车、地铁上不允许携带榴莲,也不允许喝水、吃东西。特别注意,不得在地铁、公交车上随意丢弃东西,严重可能会被罚款,甚至判刑。
      3.涉水安全。在海滨或泳池中游泳或嬉水游玩时务必注意安全,尽量与亲友结伴下水,下水前仔细阅读池边或岸边安全须知,检查现场安全设施情况(包括是否有救生员),学习必要自救常识,对少年儿童采取必要防范措施并加强看护。不要在禁止游泳的场所和时间游泳。一旦发生溺水事件,立即拨打当地急救电话(995)。
      4.财物和证件安全。请妥善保管财物,发现财物被盗或丢失,请即刻报警,并与国内家属联系,可通过西联汇款方式由国内汇款至新加坡,在新加坡任何邮局或相关网点均可取现。具体情况详见:http://www.westernunion.cn/sc/
      请妥善保存护照等重要证件。如确需随身携带护照,请注意妥善存放,避免与钱包、手机等贵重物品放在一处。建议平时养成保存护照资料页及签证页复印件的习惯。一旦护照不慎丢失,请即刻报警,并持报警记录、本人有关身份证件原件和复印件以及照片到我馆申请补发旅行证。
      5.慎选旅游项目。采取必要防范措施,特别是选择海岛游时,要及时了解安全和急救设施情况,开展水上项目时要选择有资质、执照的旅游从业机构和人员,要听从专业人员指导,做好包括穿救生衣等防护措施,不单独行动,不盲目前往危险区域,同时积极购买相应旅游保险。
      6.密切关注天气状况。尽量减少或避免恶劣天气下的户外活动。如出游时遭遇恶劣天气,注意加强防范,做好安全防护。如遇强风天气,注意避离高大树木,谨防高空坠物。如遇暴雨天气,尽量减少外出活动,如外出应带好雨具,谨防雷电,驾车时注意减速慢行,行人注意路面、阶梯湿滑。
      7.谨防诈骗。提高警惕,增强防范意识,切勿听信陌生人电话,切实保护好个人资料、银行账户等重要信息,切勿通过个人账户给陌生人汇款。如权益受损,请及时报警求助。
      8.购物及退税。在新加坡购买宝石、玉石等奢侈品及电脑、手机等贵重电子产品时,请务必注意新加坡消费者协会通报以及商场张贴的被投诉商家名单,避免前往被投诉商家购物;防范商业欺诈,以免权益受损。具体情况详见:https://www.case.org.sg/consumer_guides_consumeralerts.aspx
      新加坡很多店铺上午10点或11点才开门,因此不要在10点前去“血拼”。在新加坡购物可享受商品及服务税(GST)退税,退税额度为7%。在贴有“退税”标识的商家购买商品或在同一店铺消费满100 新元以上,可在机场专门柜台办理退税。购买商品时,需出示护照,并索要收据。请注意,退税仅适用于乘飞机离境人员,为他人退税属于违法行为。请参见以下网址:
https://www.zhangyijichang.com/passenger/start/start4.shtml
http://www.yoursingapore.com/content/traveller/zh/plan-your-trip/travel-essentials/tax-refund.html

  四、紧急情况联系方式
      新加坡报警电话:999
      新加坡急救电话:995
      新加坡旅游咨询与投诉电话:+65-67362000
      新加坡消费者协会电话:+65-61000315
      新加坡机场航班查询电话:+65-65424422
      中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话:+65-92971517
      外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991

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